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Auf dieser Seite möchte ich gerne möglichst alle Fragen rund um meinen Shop beantworten. Falls du die Antwort auf deine Frage hhier nicht findest, bitte schicke mir doch eine Ich werde schnellstmöglich versuchen, deine Frage zu beantworten.
Versandkosten Pdf-Dateien sind versandkostenfrei. Du erhältst sie als E-mail-Anhang. Die meisten Anleitungen bestehen aus mehreren pdf-Dateien. Im Ausnahmefall kann ich das Drucken der Anleitungen für dich übernehmen. Die Kosten für gedruckte Anleitungen sind leider erheblich höher als die Kosten für pdf-Dateien. Dazu kommen die tatsächlich anfallenden Versandkosten der Deutschen Post AG oder des Hermes Paketdienstes. Bitte erfrage die Kosten vorher bei mir per E-mail.
Lieferzeiten In der Regel rufe ich meine E-mails täglich ab. Sobald der Rechnugnsbetrag auf meinem Konto eingegangen ist, sende ich die pdf-Dateien per E-mail ab. Wenn du mit PayPal bezahlt hast, bekomme ich eine Benachrichtigung und schicke die Dateien dann sofort an deine bei PayPal hinterlegte E-mail-Adresse ab. Möchtest du die Anleitungen an eine andere Adresse geschickt bekommen, teile mir dies bitte vorher per E-mail mit. Bitte bedenke, dass ich nicht immer zu Hause bin und sofort reagieren kann. Du erhältst die Dateien auf jeden Fall innerhalb 24 Stunden, sonst frage bitte bei mir nach. Gedruckte Anleitungen werden möglichst innerhalb der nächsten zwei Werktage abgeschickt.
Zahlungsmöglichkeiten Die Lieferung meiner Anleitungen erfolgt nur gegen Vorkasse. Wenn du über den Button "Rechnung" bestellst, erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Rechnung für deine Bestellung mit meinen Kontodaten per E-mail und zusätzlich im E-mail-Anhang als pdf-Datei zum Ausdrucken. Eine Zahlung mit PayPal ist ebenso möglich. Dazu benutze bitte den Button "PayPal" zum Bestellen. Eine Ausnahme bilden Bestellungen aus der Schweiz. Aufgrund der hohen Bankgebühren auch für Zahlungseingänge aus der Schweiz ist eine Zahlung nur via PayPal möglich.
pdf-Dateien drucken Meine Anleitungen im pdf-Format können mit dem Adobe Acrobat-Reader geöffnet und ausgedruckt werden. Den Acrobat-Reader gibt es hier
zum kostenlosen Download. Bitte folgen sie den Download-Anweisungen für Ihr System. Nachdem Sie die Datei auf Ihrer Festplatte gespeichert haben, müssen Sie das Programm noch installieren. Dazu auf die Datei doppelklicken und den Anweisungen folgen. Bitte achten Sie beim Ausdrucken der Muster unbedingt darauf, dass im Druckmenü keine Häkchen zum Anpassen der Seitengröße gesetzt sind! Nach dem Ausdruck bitte mit Hilfe der kleinen 1-inch-Quadrate nachmessen, ob die Muster auch wirklich in der richtigen Größe gedruckt sind. |
